替會員「代簽」續約　好市多主管遭起訴 - 好市多

東森記者好像有到版上參考過...

東森新聞記者羅欣怡、徐家康／台北報導

台北市一位先生前年辦了好市多(COSTCO)聯名卡，去年到期沒再續約，但卻接到刷卡續約
單，他調出簽單資料，發現好市多員工冒名代簽授權書，氣得提告。好市多說，有接過其
他會員反應類似事情，現在已經改善做法，只要有授權續約，一個星期內都會寄發通知，
避免相同情形再發生。

一大早到好市多採買的民眾一個接著一個，已經是會員的直接推車進賣場，還不是會員的
先在櫃檯進行辦卡手續。好市多卡類有3種，兩種等級的會員卡以及銀行合作的聯名卡。
台北市男子范中祥前年辦了中國信託與好市多的聯名卡，約滿後沒同意再續約，但去年8
月在信用卡帳單中發現多一筆1200元的會員續約費，調出簽單資料，名字沒錯，但筆跡不
對，一查才知道是好市多內湖店收銀部主任蘇家瑋代筆冒簽，氣得提出告訴。

事實上，在網路搜尋，有類似情形的會員還不少，有人指出，他辦信用卡時確定沒勾選，
也沒簽名授權自動續約，消費結帳時也沒同意或簽過任何同意文件，卻莫名其妙收到同意
自動續刷的發票。也有人質疑，自己去買東西，沒有簽過任何文件，為何好市多可以「擅
自盜用我的聯名卡」來續約。

對此，好市多方面表示，自從接到會員反應之後，已經變更續約機制，只要收到續約單，
一個星期內會再寄發通知，如果續約有爭議，會員也可以在會員卡有效期間內辦理退卡、
退費。


原文網址: 冒簽會員續約單　好市多員工吃官司 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲
http://www.ettoday.net/news/20120603/52549.htm#ixzz1wteCrler

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